Европейское Туристическое Страхование

Оформляли страховку от невыезда с мужем (поездка в Великобританию), визу не дали, в компанию ЕТС отправили все требуемые документы, ответа нет до сих пор (прошло более 100 дней, хотя сказано, что максимальный срок 45 рабочих дней). По телефону сообщают всё это время, что наши документы на экспертизе. Безобразная работа.