Весень-Ц

Ездили в Лондон на новогодние каникулы 2012г.Вместо заявленного 3-х зв. отеля в Лондоне предоставили 2-х зв. в пригороде(причем "цветном"). Это ничего, если бы на экскурсии по программе не приходилось добираться своим ходом на общественном транспорте с пересадками.(наш автобус отдыхал 3 дня у гостиницы) В результате, на обзорную экскурсию по Лондону опоздали, вернули только 15 фунтов из 30, оплаченных в офисе ("сколько мне на вас далм - столько я вам и возвращаю, остальное спрашивайте в Москве", -слова сопровождающей И, В, ) В Дрездене запланированный музей вообще выходной был(Зачем тогда его планировать было?). В Берлине обещали аквапарк, заменили на зоопарк, но, что можно увидеть зимнем вечером под дождем? Сопровождающая группы Ирина Владимировна просто сказка- рассказывала мало, но лучше бы она и этого не делала: неинтересно, с историческими "ляпами", плохим языком(эээ... да...)На группу ей было напл... : первая заселялась в отеле,